Elinize ulaşan ürünü iade edebilmek için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz.
İade Süreçleri
1. Adım
İade talebi oluşturabilmek için hesabınıza giriş yapın veya hesabınız yoksa sipariş verirken kullandığınız e-posta adresi ile üyelik oluşturun.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra siparişlerim alanından iade işlemini gerçekleştireceğiniz siparişi seçin. Sipariş içerisinde sağ üstte bulunan İade İşlemleri butonuna tıklayarak iade etmek istediğiniz ürün adetlerini ve iade sebebinizi seçerek İade Et butonuna tıklayın. Teslimat tarihinizden 14 gün sonraya kadar bu butonu kullanabilirsiniz.
2. Adım - Paketleme
İade talebinde bulunduğunuz ürünleri aşağıdaki iade bilgilerinizin yer aldığı bir kağıt veya çıktısını alıp doldurduğunuz İade Talep Formu ile birlikte korunaklı bir şekilde paketleyin.
İade Bilgileri
- Adınız Soyadınız
- Sipariş Numaranız
- Telefon Numaranız
Kapıda Ödeme Hizmetinden yararlanarak sipariş oluşturan müşterilerimizin İade Talep Formuna IBAN bilgilerini eklemelerini rica ederiz.
3. Adım - Gönderim
Paketlemiş olduğunuz ürünü ve iade bilgilerini aşağıda yer alan kargo firması ve müşteri numarası ile gönderin.
Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
İade Kodu: 1086479994 - Besh Elektronik ( Sarı Etiket )
Adres: Atatürk Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No 48 Bodrum Kat Kıraç - Esenyurt/İstanbul
4. Adım - İnceleme ve İade
Gönderiniz bize ulaştıktan sonra ilgili ekiplerimiz gerekli incelemeleri yapacaktır. İnceleme neticesinde iadeniz iade koşullarımıza uyuyor ise iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yapılacak ve tarafınıza e-posta yoluyla bilgi verilecektir. İade edilen siparişler için ücret iadesi kargo ücreti düşülerek yapılacaktır.
Aklınıza takılan tüm sorular için bize info@sarietiket.com adresinden ulaşabilirsiniz.